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新华书店图书发行员是干什么的?

作者:小雪发布时间:2023-02-08浏览:460


图书发行员是负责图书发行方面的工作,发行量和回款是其核心,市场推广和客户管理是其基本职责。

图书出版人的工作要求如下:

1、有一定的客服工作经验或销售经验,有一定的客服知识和能力;

2、熟练掌握计算机操作、办公软件及网络知识;

3、要求一定要有“客户第一”的服务精神,一切从帮助客户的角度出发,才能满足客户;

4、性格要求冷静、宽容、善于倾听、共情、乐观、积极。普通话标准、流利、反应灵敏;

5、热爱工作、敬业、勤奋、愿意思考,有自我发展的主观愿望和自学能力。

图书出版者的主要工作如下:

1、熟悉图书订阅与发行的对接流程及人际关系;

2、执行发行计划,开发发行渠道资源,实现发行目标;

3、拓展、建立、维护和协调分销渠道关系;

4、沟通和监控分销物流的各个方面,确保渠道畅通;

5、提供日常送货、退货、结算、零售终端服务;

6、策划、组织、举办分销推广和促销活动;

7、收集客户信息,整理、汇总、分析并上报发布数据;

8、与发行对象及代理商沟通,及时反馈市场信息,定期走访市场并提出合理化建议;

9、完成领导交办的其他工作。


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