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etc的问题找哪个部门投诉？
作者：烟栀发布时间：2023-02-22浏览：463
ETC的问题可以先拨打ETC客服电话人工服务处理也可以到高速路办事厅或ETC服务网点现场处理提出复议申诉并填写申请单进行重新计算收费。假如采用以上方法依旧不能解决问题可以向消费者协会或工商局投诉也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题通过法律途径维护自身权益。
下面是关于ETC的更多介绍:
1.优点:ETC收费系统每车收费耗时不到两秒其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。使用全自动电子收费系统可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理从根本上杜绝收费票款的流失现象解决公路收费中的财务管理混乱问题。
2.注意事项:高速公路ETC车辆如通行人工车道应主动出示用户卡非现金支付卡由收费员完成入口写卡或出口刷卡流程以确保用户卡始终处于正常使用状态。
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