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运险费自己寄有报销吗?

作者:小兔兔发布时间:2023-02-19浏览:458


运费险的理赔与消费者实际邮寄运费没有关系,若是理赔标准低于实际运费,差额由消费者自行承担。自行寄回的话,需要在订单的售后里面填写退货物流信息,这样系统才会生成赔付合同。填写物流信息的时候注意选对物流公司,卖家收到退货货物并且确认之后,不是根据实际退货运费来赔偿的。

拓展资料:

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。如果订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为自己先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

运费险的状态说明有:运费险已经出单,该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。等待出单,该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。


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