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自己支付宝被别人实名认证了?

作者:小雪发布时间:2023-03-11浏览:456


支付宝实名认证但身份证被占用,只有通过支付宝页面申诉找回。

建议你这样试试看:

1.

PC端登录支付宝官网--服务大厅--自助服务--身份证占用申诉

2.

填写真实姓名和身份证号码,点击下一步

3.

选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击下一步

4.

若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节

注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

5.

申诉结果和进度展示,24小时内完成审核

注意事项:

不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉。


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