可以参考一下易车福美来车主口碑报告：综合表现平均，细节不足
一.易车网关于福美来（报价 图库 口碑 论坛）的口碑评论共有809条，正面评论占37%，中性评论占23%，负面评论占40%。
二.整体口碑概况： 网友对此车型的印象： 是一款家用轿车，性价比及保值率高；款式较老，尤其是车身和底盘设计与潮流脱节；空间、动力及油耗均比较理想。

最大缺点： 减震单薄，隔振差；刹车偏软；自动档发动机调校存在问题；噪音大。
三.分项口碑概况：
1.外观： 2代前脸和尾部有所调整，但外形整体变化不大；突出内敛谦逊的特质，车身线条老气。
2.空间： 车厢空间宽裕，后排腿部空间在同价位车中尤为突出；车身设计较低，纵向空间差。
3.内饰： 内饰给人整体感觉平实而过时；色调素淡，用料缺乏质感；中控台面板简单；座椅平直且缺乏柔软度，舒适性稍差。

4.操控： 操控简单舒适，趋于平稳；方向盘、手刹等使用轻松顺手；底盘扎实且低，过弯表现及高速稳定性优越；档位不够清晰，挂档生涩，倒档不便。
5.动力系统： 福美来2代同时采用两种款式的发动机，一套是原有的马自达ZM-II发动机，配5档手动和4档自动变速箱；另一套是新采购的TRITEC发动机，配5档手动和CVT无级变速箱。马自达发动机动力中规中距，中低速动力滞缓；TRITEC发动机起步动力和变速平顺性略强于马自达发动机，但耐久性和可靠性稍差。

6.燃油经济性： 拥堵路况平均油耗8L，日常油耗在6.5L至8.5L之间；发动机及变速箱装配对燃油经济性非常有利，福美来省油特性突出。
7.装配工艺： 装配工艺差，主要表现为副驾驶门难关；密封性差，噪音大；皮薄，漆不牢；控制台及发动机抖动厉害；油表失灵类用车小问题时有发生。
8.售后： 售后服务完善，服务态度较好。

9.安全： C-NCAP碰撞测试得分32.3，星级3星，其中正面碰撞得分最高，可变形碰撞得分最低；测试成绩比赛拉图、福克斯及思域差；车皮薄，制动偏软，安全性一般。
四.福美来网络舆情分析： 从网友关注点来看，易车网友对福美来的油耗关注度最高，其次是动力，对福美来的品质及安全性关注度也很高，然后是价格。油耗方面中性、正面及负面评论都有，其中正面评论居多，多数网友认为福美来“省油”，部分网友认为“油耗高”；动力方面网友的主要评论为中性，认为动力一般，比较平顺；对品质的评论主要集中在装配工艺和保养两个方面，网友认为福美来耐用且服务质量高，但装配工艺差，负面信息较多；安全性评价主要集中在刹车偏软这一方面，负面为主；“性价比高”是网友对福美来价格的主要评论，以正面信息为主。

五.总结： 福美来是一款适合城市路况开的家用轿车，耐用，空间、动力及油耗表现比较理想，有着较好的品质及服务质量，性价比高，保有率高；但是隔音差，减震差，发动机抖动厉害，小问题多等装配细节依然有待提升；车身及底盘属老一代引进产品，款式落后。