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卧铺候补是什么意思
作者:大山发布时间:2022-07-02浏览:484
卧铺候补的意思是旅客在通过12306网站和APP购买卧铺票时,票已经卖完,可以候补下单,根据旅客购买的火车票行程和时间,若是有人退票或者到站下车,系统就会在旅客的手机短信提示,从而让用户快速买到卧铺票,节省一定的时间和提升效率。
在确认候补订单环节,旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可,在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款,兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注候补订单兑现状态。
候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
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