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95588信用卡怎么转人工服务

作者：晨曦发布时间：2023-02-08浏览：457

拨通工商银行95588客服电话后，先按“1”键选择普通话，再按“1”键选择个人服务，在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了，大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务，那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道，然后选“9”就是人工服务。

【拓展资料】95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。

市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，银行端不收费。电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1. 账户信息查询提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。2．转账汇款提供同城转账、异地汇款等功能。3. 缴费服务提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4. 投资理财提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。5. 外汇交易提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。6. 信用卡服务提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。

7. 人工服务提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。

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