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客服专员的主要工作内容

作者:残颜发布时间:2023-02-19浏览:488


亲,客服专员的主要工作内容是

1、负责接入全国用户来电,处理好客户的咨询及投诉;

2、严格执行各项服务规范,保持良好的礼仪;

3、积极处理客户问题,与相关部门密切配合,协调沟通,提升客户满意度;

4、完成上司安排的工作内容。


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